Regiosessie KCC verloopt geanimeerd

Op 21 juni j.l. is een SOD-regiosessie KCC & DIV gehouden in het gemeentehuis van Stede Broec in Bovenkarspel (Nh). Deze regiosessies worden georganiseerd in het kader van... meer

Extra regiosessie 'KCC en Div' op 21 ...

Op 21 juni a.s. verzorgt de Vereniging SOD opnieuw een regionale sessie met het thema 'KCC en Div'. De locatie is het gemeentehuis van Stede Broec in Bovenkarspel.

De sessie... meer

"De traditionele Postkamer bestaat in...

Donderdag 12 april 2012 werd de SOD-regiosessie 'KCC & DIV' in Bergen op Zoom gehouden. Het aantal deelnemers was: 17. Deelnemers waren afkomstig van gemeenten, een waterschap, GGD,... meer

"De hoeveelheid schaduwdossiers is ee...

Op donderdag 12 april bezocht een select gezelschap de SOD-regiosessie 'KCC & Div'. In een mooie vergaderzaal van de Provincie Overijssel in Zwolle verzorgde Tjerk van Dijk... meer

3 gemeenten, 1 KCC

Bergen op Zoom, Etten-Leur en Roosendaal gaan definitief een gezamenlijk klantcontactcentrum (KCC) opzetten. Doorgaans doen gemeenten dat alleen voor zichzelf.... meer

Is kcc een kans of bedreiging voor de...

In 2015 hebben we allemaal een KCC (Klanten Contact Centrum). De meeste organisaties zitten midden in de voorberreiding. Een enkele heeft al een 'echt' KCC draaien. Volgens mij... meer