Surf’s Up! Een impressie van het KennisLAB zomercongres

Blogs
Surf’s Up! Een impressie van het KennisLAB zomercongres
Di 29 jun. 2010 - Redactie2460
Op 24 juni 2010 vond het KennisLAB zomercongres plaats. Over passie en professie, omgaan met veranderingen en ruim 220 deelnemers die leren van elkaar.
Dirk-Jan de Bruijn: Geen schermen maar windmolens bouwen

Dagvoorzitter Dirk-Jan de Bruijn (Algemene Bestuursdienst) opent het congres. “Als er een wind gaat waaien, bouwen sommigen schermen, anderen bouwen een windmolen”, zo typeert De Bruijn de verschillende manieren waarop je met verandering kunt omgaan. Dat vertaalt zich in meer experimenteren om succesvol te kunnen veranderen. “Het gaat voorlopig dus niet om best practices, het gaat vooral om het creëren van practices.

Wouke Lam: “Het Rijk moet ook rechte kanalen leren graven”

De openingslezing is voor rekening van de strategisch adviseur Diversiteit bij het ministerie van BZK. Wouke Lam doet dat via een uitwisselingsprogramma met Shell. Het verschil in culturen typeert zij als volgt: “Als er bij een engineering organisatie als Shell water naar de zee moet, ligt er binnen no time een kanaal in een rechte lijn naar zee. Bij het rijk meandert de rivier, totdat die op een gegeven moment de zee bereikt.” Haar conclusie: “Shell kan leren hier en daar wat meer te meanderen, maar het Rijk mag ook wel eens een recht kanaal leren graven.”

In veranderingen onderscheidt zij twee routes. De IQ-route: van visie en strategie, naar doelstellingen, processen en resultaten. Daarnaast loopt de EQ-route: van visie naar cultuur, houding en (norm)gedrag. Cultuur is daarmee ‘de onzichtbare brug tussen planning en uitvoering.’ Wanneer strategie en cultuur in botsing komen, wint de cultuur, is Lam’s ervaring. “Het is moeilijk om oude conditioneringen los te laten. Gedrag wordt niet bepaald door de feiten, maar door de betekenis die aan feiten worden toegekend en de gevoelens die daaruit voortvloeien. Adequaat met veranderingen omgaan, vraagt daarom om (zelf)reflectie: wat zijn de feiten, welke betekenis geef ik daaraan, welke gevoelens roept het op en in welk gedrag resulteert dat?”

Mariko Peeters: “De wind van openbaarheid mag door de polder”

Net voor de lunch betreedt Mariko Peters het podium. De WOB moet op de schop, aldus het Tweede-Kamerlid voor GroenLinks. Nu nog moeten rechtszoekenden zelf achter informatie aan, maar toegang tot informatie is zowel een burgerrecht als een kernplicht voor de overheid. De nieuwe WOB moet uitgaan van de verplichting proactief informatie te verspreiden. De verhouding tussen het leger aan persvoorlichters en het handjevol WOB-ambtenaren is typerend voor het gebrek aan transparantie. Zij zou graag een onafhankelijke informatiecommissaris zien, als tegenspeler voor de CIO’s. De taak: het stimuleren van openbaarheid en het houden van toezicht. “Het kiezen voor openheid is immers niet de eerste reflex van politici en ambtenaren.” Het moment is gunstig, ziet Peeters: “Het zijn woelige tijden: veel ‘anti-Haagse proteststemmen’, enorme bezuinigingen en met de uitslag van de verkiezingen is bijna geen coalitie te vormen. ‘Minder bestuur’ lijkt een goed antwoord, maar is het niet”, vindt Peeters. “Het gaat vooral om beter en sterker bestuur. Openbaarheid is het beste controle op de macht. En het zorgt op de langere termijn voor beter, effectiever bestuur en geeft legitimiteit aan het gezag”.

Stephan van den Berg: “Passie en professie”

Supt u eigenlijk al? Suppen is dé nieuwe trend in de surfsport, zo leerden we van oud Olympisch Kampioen Windsurfen Stephan van den Berg. En het leuke is, het lijkt op een manier van surfen die al duizenden jaren oud is: staand op een plank, roeiend met een peddel. Van den Berg was naast Olympisch kampioen, vier keer wereldkampioen en sportman van het jaar. Hij ziet overeenkomsten tussen topsport en werken aan de Rijksinformatiehuishouding. “Je aanpassen aan de omstandigheden en kunnen omgaan met veranderingen is de kern. De omstandigheden op het water - de wind, de golven - zijn altijd anders. Mijn kracht was dan ook om het beste zijn in het aanpassen aan wat ik tegenkwam.” Als 17-jarige werd hij wereldkampioen. Daardoor had hij de kans zich volledig op het surfen te storten. Over passie in je werk: “Als je de kans krijgt om jezelf te perfectioneren in iets wat je heel erg leuk vindt, dan ben je wel op de goede weg. En als je er dan helemaal voor kunt gaan en daar resultaat uit haalt, kun je later terugkijken en denken: ik heb het goed gedaan.”

Klik hier voor de presentaties

Klik hier voor de filmpjes

Tags: e-overheid